Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı Mağaza Adı: Hchome
E-posta: hamzacggn@outlook.com
Telefon: 05061401477
Adres: Afyonkarahisar Merkez

Alıcı

Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişi.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin türü, modeli, adedi, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sırasında belirtilen şekildedir.

4. Sipariş ve Ödeme

Alıcı, internet sitesi üzerinden verdiği siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul eder.

Ödemeler güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

5. Teslimat

  • Ürünler, sipariş onayından sonra belirtilen teslimat adresine gönderilir.
  • Teslimat süresi stok durumuna ve kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.
  • Resmi tatiller ve mücbir sebepler teslimat süresini etkileyebilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

  • Ürünün kullanılmamış olması,
  • Orijinal ambalajıyla birlikte gönderilmesi gerekir.

Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

7. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel üretilen ürünler
  • Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler
  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

8. İade Süreci

İade onaylandıktan sonra ücret iadesi, ödeme yapılan yöntem üzerinden yasal süre içerisinde gerçekleştirilir.

Bankaların işlem sürelerinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

9. Sorumluluk

Satıcı, ürünlerin eksiksiz ve siparişte belirtilen özelliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

10. Gizlilik

Alıcı’ya ait kişisel bilgiler, Gizlilik Politikası kapsamında korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.